Kategorie

Opinie o sklepie

Zwroty i reklamacje

Zwrot całości lub części towaru.
1.Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.
2. W przypadku zwrotu całości zamówienia dołącz oryginał paragonu, jeżeli zwracasz cześć dołącz kopię.
3. Zapakuj paczkę w bezpieczny sposób, dołącz paragon oraz druk zwrotu i wyślij na adres:
Odnarodzin Aleja Pokuju 9a 42-207 Częstochowa
4. Zwrotu gotówki nastąpi do 14 dni od dania dostarczenia paczki do naszej siedziby.
Produkt musi być oryginalnie zapakowany, posiadać wszystkie metki, opakowanie i nie nosić śladów użytkowania.
UWAGA. Nie odbieramy przesyłek pobraniowych.
pobierz druk zwrotu
 
Reklamacja:

1.Dodaj zgłoszenie reklamacyjne korzystając z formularza.
2. Poczekaj na przydzielenie nr reklamacji i poinformowaniu o sposobie rozpatrzenia jej,:
- Samodzielne zgłoszenie usterki przez klienta poprzez panel serwisowy producenta (producent odbierze od Ciebie produkt po jego naprawie dostarczy go do domu)
b. Sklep odbierze od Ciebie przesyłkę którą naprawi i odeśle pod wskazany adres.

pobierz druk reklamacyjny
 
Zgłoszenie uszkodzenia towaru:

1. Wyślij emial na adres reklamacja@odnarodzin.pl
2. Postępuj zgodnie z informacjami zawartymi w mailu.